Вопросы горожан взяты на контроль экспертами

Жители Сыктывкара пожаловались на качество работы управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций в рамках «прямой линии», проведенной Общественной приемной Главы Коми.

Приглашенными экспертами для консультаций жителей городов и районов на «прямую линию» были руководитель центра «ЖКХ Контроль» в Коми Дарья Шучалина, также возглавляющая постоянную рабочую группу по вопросам ЖКХ в Общественной палате республики, начальник управления государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Службы Коми стройжилтехнадзора Галина Машукова и представители прокуратуры.
За час на «прямую линию» поступило свыше десятка звонков от жителей разных муниципальных образований. Наибольшую активность традиционно проявили жители столицы.
— Многие горожане обеспокоены получением в летние месяцы счетов за отопление, которого нет, от Коми энергосбытовой компании. Я взяла координаты авторов обращений и по каждому адресу доведу информацию до руководства КЭСК с требованием разъяснить законность выставления квитанций, — отметила по итогам мероприятия «Панораме столицы» Дарья Шучалина.

Еще одно обращение, которое общественница взяла себе в работу, поступило от жителей деревянного жилфонда по ул. Банбана. В 11-ом доме, у которого в следующем году «юбилей», – ему исполнится 60 лет (постройка далекого 1961 года), постоянно протекает кровля. Управляющая компания, со слов звонивших, на их просьбы залатать точечно «дырявые» места на крыше никак не реагирует. А подлежит ли «деревяшка» капитальному ремонту, и если да, то на какой год, они не в курсе. «Я планирую выехать на место – осмотреть состояние дома, поговорить с собственниками, после чего обращусь от их лица к управляющей компании, а также к региональному оператору», — пояснила нашему изданию руководитель «ЖКХ Контроля».
Жители других ветхих домов посетовали на игнорирование управляющими компаниями необходимости укрепления балконов, которые за давностью лет грозятся обрушиться. Представитель Службы стройжилтехнадзора подчеркнула правомерность требований жильцов. «Речь идет о частях общедомового имущества, к которому относятся бетонные плиты, поэтому их замена, ремонт или реконструкция – в полномочиях управляющих компаний», — сообщила Галина Машукова и порекомендовала жильцам написать письменные заявления по данному вопросу в госжилинспекцию для проведения проверки и обязания управленцев жилфондом привести основания балконов в нормативное состояние.
Как показала «прямая линия», с хлопотами сталкиваются обитатели не только старого жилфонда, но и счастливые обладатели «квадратных метров» в новостройках. Так, один из сигналов поступил от жильцов столицы Коми, купивших квартиры по ул. Морозова в жилом комплексе «Роща». По их словам, вода, которая считается горячей, по факту течет из кранов едва теплая – приходится ее сливать, чтобы дождаться нужной температуры. А это лишние расходы, поскольку жилые помещения оснащены приборами учета этого коммунального ресурса.
Эксперты подчеркнули, что ввиду незаселенности много-этажки на сто процентов в доме первое время циркуляция водоснабжения по этой причине может быть нарушена. Вместе с тем в данном случае новоселам порекомендовали пригласить для фиксации данного факта представителей управляющей компании. Если проблема не решится – с ней опять же можно будет обратиться в ГЖИ как в орган, контролирующий работу управленцев жилфондом.

Фото ИА «Комиинформ»